Suporte
Precisa de ajuda com o BuildFlow? Fale com a gente ou veja as perguntas frequentes abaixo.
E-mail[email protected]
Prazo de respostaRespondemos em até 2 dias úteis.
Perguntas frequentes
Como crio minha conta?+
Na tela inicial toque em Criar conta, informe seu nome, o nome da empresa, e-mail e uma senha. Você ganha um período de teste grátis para conhecer o app.
Esqueci minha senha. O que faço?+
Na tela de login toque em Esqueci minha senha e informe seu e-mail. Você receberá um link válido por 1 hora para criar uma nova senha.
Como cadastro uma obra?+
Vá em Obras e toque em Nova obra. Informe nome, endereço e valor do contrato. Cada obra recebe um código para você anotar nos recibos.
Como lanço uma despesa com foto do recibo?+
Em Despesas (ou no botão + no celular), tire uma foto do recibo. O app lê os itens automaticamente e você só confere e escolhe a obra.
Como envio um orçamento ou fatura para o cliente?+
Abra o orçamento ou a fatura e use os botões WhatsApp, E-mail ou Link. O cliente abre sem precisar de login e pode aprovar o orçamento pelo link.
Meus dados ficam visíveis para outras empresas?+
Não. Cada empresa só enxerga os próprios dados. Líderes de equipe só veem as obras liberadas pelo administrador, sem valores financeiros.
Como cancelo a assinatura?+
Em Minha Empresa, toque em Gerenciar plano para cancelar ou trocar de plano a qualquer momento.
Como excluo minha conta e meus dados?+
Dentro do app, abra Minha conta e toque em Excluir minha conta. Após confirmar com sua senha, a conta e os dados são apagados de forma permanente. Se preferir, envie um e-mail para [email protected].